Verkkokaupan tuotteita myy Laatulakki y-tunnus 3337953-9. Myymme tuotteita täysi- ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Arvonlisävero sisältyy tuotteiden hintoihin. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Sopimuksen osapuolet
Nämä sopimusehdot koskevat laatulakki.fi-verkkokauppaa (Palvelu), jonka toiminnasta vastaa Laatulakki (Palveluntarjoaja), Kerkkolankatu 32, 05800 Hyvinkää, Y-tunnus 3337953-9.
Käyttämällä laatulakki.fi-verkkokauppaa hyväksyt ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja julkaisemalla päivitetyt ehdot verkkokaupan sivuilla. Ennen tilauksen lähettämistä, tutustu voimassa oleviin ehtoihin.
Verkkokaupasta tilaaminen edellyttää, että noudatat verkkokaupan sopimusehtoja, täytät niiden mukaiset vaatimukset ja annat itseäsi koskevat tiedot totuudenmukaisesti ja kokonaisuudessaan. Korjaa itseäsi koskevat virheelliset tiedot viipymättä. Käyttäjä vastaa kaikista tilauksista, jotka on tehty hänen käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan. Käyttäjä vastaa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa salassa pitämisestä.
Palvelu on tarkoitettu yksityisille, täysi-ikäisille kuluttajille. Kaikki palvelun sisällön oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle.
Käyttäjä voi rekisteröityä Palvelun käyttäjäksi täyttämällä rekisteröitymislomakkeen ja valitsemalla itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjä voi tilata tuotteita myös rekisteröitymättä.
Tilaamalla tuotteita Käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin ehtoihin, hyväksyvänsä ne ja sitoutuvansa noudattamaan niitä. Rekisteröityminen on maksutonta.
Käyttäjän antamien tietojen asianmukaisesta käsittelystä ja käyttäjän yksityisyydensuojan säilymisestä vastaa Palveluntarjoaja. Käyttäjän antamat tiedot tallennetaan Palveluntarjoajan asiakasrekisteriin. Käyttäjän etunimi, sukunimi, lähiosoite, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero ovat pakollisia tietoja tilauksen suorittamiseksi. Palveluntarjoaja ei luovuta keräämiään henkilötietoja ulkopuolille. Asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää sähköisessä suoramarkkinoinnissa vain, mikäli Käyttäjä on antanut tähän suostumuksensa. Palveluntarjoaja pidättää itselleen oikeuden luovuttaa Käyttäjää koskevia tietoja viranomaisten käyttöön, mikäli Käyttäjä on toiminut lain ja hyvän tavan vastaisesti. Käyttäjällä on oikeus muuttaa, tarkastaa tai poistaa itseään koskevat tiedot asiakasrekisteristä.
Käyttäjän antamia tietoja Laatulakki-verkkokaupan asiakasrekisteriä varten säädellään rekisteriselosteemme perusteella. Käyttäjä vastaa siitä, että annetut tiedot ovat totuudenmukaisia ja täydellisiä. Käyttäjän tulee myös päivittää tietoja tarvittaessa. Liittymällä Laatulakki-verkkokauppan asiakasrekisteriin suostut säännöllisesti vastaanottamaan viestejä verkkokaupan asiakasrekisteristä. Voit peruuttaa uutiskirjeet omalla tililläsi tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Voit milloin tahansa poistaa asiakastilisi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja pyytää, että asiakastilisi poistetaan. Jos peruutat jäsenyytesi Laatulakki-verkkokaupan asiakasrekisterissä, et enää vastaanota viestejä ja joudut rekisteröitymään uudelleen, mikäli haluat liittyä uudelleen Laatulakki-verkkokaupan asiakasrekisteriin.
Henkilökohtaisten asiakastilitietojen päivittäminen on mahdollista kirjautumalla sisään verkkokauppaan ja muuttamalla tietoja kohdassa “Omat tiedot”.
Kaikki tiedot ovat salattuja ja ne siirretään turvallisesti Secure Socker Layersin (SSL) kautta. Siksi Käyttäjän on turvallista maksaa kortilla laatulakki.fi-verkkokaupassa.
Palvelusta tilattaessa sitova kauppasopimus syntyy, kun Palveluntarjoaja lähettää Käyttäjälle tilausvahvistuksen, jossa vahvistetaan tuotteen saatavuus ja toimitus. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
Voit tutustua tilaamiisi tuotteisiin ja varmistua kaikessa rauhassa, että ne ovat sinulle sopivia ja mieleisiä. Tuotteen saatavuus ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 30 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita, myös tuotepakkausten tulee olla myyntikuntoisia.
Normaalitilaukset toimitetaan postiin tai smart-postiin, joka sijaitsee lähinnä ilmoittamaasi toimitusosoitetta. Sinulle lähetetään saapumisilmoitus, kun tilauksesi on noudettavissa.
Hyväksymällä Laatulakki -verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot, asiakas hyväksyy, että laatulakki.fi -verkkokauppa lähettää asiakkaalle sähköpostia tai tekstiviestejä tilaukseen liittyvissä asioissa.
Tuotteen hinta on Palvelun sivulla tuotetietojen yhteydessä tilaushetkellä näkyvä hinta. Hintaan lisätään toimituskulut, maksu on tilauskohtainen, ellei toisin mainita.
Kulloinenkin toimitusmaksu ilmenee Palvelussa ennen tilauksen suorittamista. Palvelussa hinnat ja kuljetuskustannukset ilmoitetaan Käyttäjälle euroissa (EUR). Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita hintoihin on sisällytetty Suomen lainsäädännön mukainen arvonlisävero.
Palveluntarjoaja toimittaa myymänsä tuotteet Käyttäjälle kolmannen osapuolen kanssa tekemänsä kuljetussopimuksen perusteella. Kuljetuskustannukset lisätään tilauksen hintaan. Kunkin tilauksen kuljetuskustannukset ilmenevät Ostoskori-osiossa. Tuotteiden toimitusajat määräytyvät tuotekohtaisesti. Tuotteiden saatavuus ja lähetyksen määränpää vaikuttavat toimitusaikaan. Toimitusaika on yleensä noin 1-3 arkipäivää, kun tuotetta löytyy varastostamme. Mikäli tilaus sisältää useampia tuotteita, ne toimitetaan yhteislähetyksenä. Palvelusta ilmenevät kulloinkin voimassa olevat toimitustavat.
Palveluntarjoaja ei vastaa hänestä riippumattomista syistä aiheutuvista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin toimitettavissa lähetyksissä Postilla on oikeus poiketa toimitusosoitteesta mikäli tilapäisen esteen vuoksi lähetystä ei voida toimittaa noudettavaksi alkuperäisen osoitteen mukaiseen toimipaikkaan.
Palveluntarjoaja varaa itselleen oikeuden toimittaa tilatut tuotteet eri lähetyksissä. Palveluntarjoaja vastaa tuotteen katoamisesta tai rikkoutumisesta kuljetuksen aikana. Saat hyväksymästäsi tilauksesta sähköisen tilausvahvistuksen, josta voit tarkistaa tilauksesi tiedot. Säilytä tilausvahvistus mahdollista myöhempää tarvetta varten. Voit esimerkiksi tulostaa tilausvahvistuksen verkkokaupasta.
Tilauksen yhteydessä asiakkaalle toimitetaan aina tilausvahvistus sähköpostitse, joka sisältää tilauskohtaisen seurantatunnuksen. Syöttämällä tunnuksen Postin seurantapalveluun, voit seurata tuotteen toimituksen vaiheita: www.posti.fi
Paytrail Oyj (2122839-7) toimii maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla. Paytrail Oyj välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan ensisijaisesti yhteydessä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Sivuston sisältö on suojattu tekijänoikeuslain mukaisesti. Palveluntarjoaja pidättää itsellään kaikki oikeudet sivuihin ja niiden sisältöön, ellei sivuilla tai näissä käyttöehdoissa toisin mainita. Sivuston sisällön tai sen osan jakelu, tallentaminen tai kopiointi on kiellettyä ilman Palveluntarjoajan etukäteistä kirjallista suostumusta, lukuun ottamatta erikseen mainittuja poikkeuksia.
Tekstiä, logoja tai kuvia ei saa käyttää kaupallisiin tai hyvien tapojen vastaisiin tarkoituksiin. Sivustoa saa selata ja katsella sekä tulostaa käyttäjän omaa, henkilökohtaista käyttöä varten. Ilman Palveluntarjoajan erillistä kirjallista suostumusta, sivuston sisällön osittainenkin jakeleminen on kiellettyä.